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如果您忘记了QQ密码并且无法收到验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者漏掉任何数字，由于输入错误或者格式不正确，可能会导致验证码无法发送到您的手机。
2、检查短信是否被拦截：手机可能会误将短信识别为垃圾短信或者广告短信，导致您无法收到验证码，您可以检查手机短信拦截功能，确保没有被误删或者拦截。
3、重新尝试获取验证码：您可以尝试重新获取验证码，有时候由于网络延迟等原因，验证码可能需要一段时间才能到达您的手机，尝试多次获取验证码可能会解决问题。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系QQ客服寻求帮助，在QQ官网上可以找到客服联系方式，他们会根据您的账号信息来帮助您找回密码或者解决问题。
如果您还有其他绑定的安全邮箱或者密保问题，也可以通过这些方式来验证身份并找回密码，如果以上方法都无法解决问题，可能需要您重新注册一个新的QQ账号。
如果您怀疑自己账号存在安全问题，如账号被盗或者异常登录等情况，应及时联系客服并冻结账号以防止损失。